Three cryotherapy chambers standing next to each other

Technische ondersteuning

Een van onze basisprincipes is om onze klanten de best mogelijke service te bieden en hun behoeften te begrijpen. Daarom besteden we veel aandacht aan service en ondersteuning bij eventuele problemen. We werken nauw samen met onze partners en leveranciers om ervoor te zorgen dat de cryotherapieapparatuur die we leveren aan alle voorschriften voldoet. We bieden onze klanten advies en ondersteuning, vanaf het eerste contact tot en met het dagelijkse gebruik.

Onze dienst omvat:

  • Standaardgarantie van 24 maanden op alle apparatuur.
  • Wij reageren binnen 24 uur; voor de beoordeling van het probleem is de aanwezigheid van de exploitant of de onderhoudsverantwoordelijke vereist.
  • Afhankelijk van de omvang van het probleem garanderen wij passende ondersteuning, inclusief een persoonlijk bezoek, waarbij we het eventuele probleem zullen oplossen.
  • Wij zorgen voor de levering van reserveonderdelen en garanderen een passende en snelle vervanging.
  • Online diagnose, updates en reparatie.
  • Kleine probleemoplossingen en ondersteuning zijn ook beschikbaar via telefoon, e-mail of Skype.

Beschikbare aanvullende diensten tegen betaling:

  • Regelmatige jaarlijkse controle van de apparatuur.
  • Verlengde garantie.
  • Risicobeoordeling door deskundigen.
CRYONiQ Toolbox

Ondersteuning voor CRYONiQ®

Als u technische problemen met uw apparaat heeft, klik dan hier en stuur ons een gedetailleerd rapport, stuur ons een e-mail e-mail rechtstreeks naar support@cryoniq.be of bel onze servicetechnici op +421 907 026 201

    CRYONiQ® Technische ondersteuning

      Vraag een telefoongesprek aan


      Dit zal sluiten in 0 seconden

        Technisch probleem melden


        Dit zal sluiten in 0 seconden